Загальні положення

NatureWise Yoga поважає вашу приватність та прагне захистити персональні дані, які ви довіряєте нам. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як використовуємо та захищаємо інформацію про вас під час користування нашими послугами.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику в разі необхідності. Про будь-які зміни ми повідомлятимемо вас через веб-сайт або електронною поштою.

Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам при реєстрації на заняття, заповненні контактних форм або під час спілкування з нашими консультантами.

До персональних даних, які ми можемо збирати, належать: ім'я та прізвище, вік, номер телефону, адреса електронної пошти, інформація про стан здоров'я та фізичні обмеження, цілі та побажання щодо занять йогою.

Також ми можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваше використання веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та переглянуті сторінки.

Ми ніколи не збираємо чутливі дані без вашої явної згоди та не передаємо їх третім особам без законних підстав.

Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання якісних послуг з природної йоги та покращення вашого досвіду взаємодії з нами.

Конкретні цілі використання включають: організацію та проведення індивідуальних консультацій, запис на заняття та їх координацію, адаптацію програм під ваші потреби та стан здоров'я, надання інформації про розклад та зміни в програмах.

Також ми можемо використовувати контактну інформацію для надсилання корисних матеріалів про природну йогу, сезонні програми та спеціальні пропозиції, якщо ви дали на це згоду.

Інформація про стан здоров'я використовується виключно для забезпечення безпеки під час занять та розробки персоналізованих програм.

Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.

Наші сервери захищені сучасними системами безпеки, доступ до баз даних обмежений та контролюється. Всі співробітники, які мають доступ до персональних даних, підписують угоди про конфіденційність.

Медична інформація зберігається в зашифрованому вигляді з особливо суворими заходами доступу. Ця інформація доступна лише кваліфікованим інструкторам для забезпечення безпеки занять.

Ми регулярно оновлюємо наші системи безпеки та проводимо аудит захисту даних відповідно до міжнародних стандартів.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційного використання без вашої явної згоди.

Винятки можуть становити випадки, коли це необхідно для надання послуг (наприклад, передача контактних даних нашим сертифікованим партнерам-інструкторам), або коли цього вимагає чинне законодавство.

У разі співпраці з третіми особами ми укладаємо з ними договори, які гарантують належний захист ваших даних та дотримання принципів конфіденційності.

Ми можемо використовувати послуги надійних технічних партнерів для обробки платежів, надсилання повідомлень або аналітики веб-сайту, але лише за умови забезпечення відповідного рівня захисту даних.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення. Також ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас за контактною інформацією, вказаною на веб-сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

У разі відкликання згоди на обробку даних ми припинимо їх використання, але це може вплинути на нашу можливість надавати вам послуги.

Ви також маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу, якщо вважаєте, що ваші права були порушені.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей їх збору або згідно з вимогами законодавства.

Контактна інформація зберігається протягом періоду надання послуг та ще 3 роки після завершення співпраці для можливого поновлення занять.

Медична інформація зберігається протягом 5 років відповідно до вимог законодавства у сфері охорони здоров'я, після чого підлягає знищенню.

Технічні дані про користування веб-сайтом зберігаються не довше 2 років та використовуються виключно для аналітичних цілей та покращення функціональності.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас будь-яким зручним способом.

Ми прагнемо забезпечити максимальну прозорість у питаннях обробки персональних даних та готові надати додаткові роз'яснення на ваші запити.

Наша команда відповідального підходу до конфіденційності працює над постійним удосконаленням заходів захисту даних відповідно до найкращих міжнародних практик.